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构筑全新社媒阵地 易点天下助力吉利汽车提升全球品牌声誉

2023-06-16 22:03 来源:智联车网 编辑:秩名

2022年,中国汽车出口311.1万辆,超过德国成为第二大汽车出口国。据统计,今年一季度这一趋势仍在延续,中国汽车出口超过99万辆,同比增长70.6%。不仅是出口数量的持续增长,在出海版图方面,中国汽车出海也从核心的东南亚、中东、南美、南亚等地区,延展到欧洲等发达国际市场。除此之外,由于中国完善的汽车供应链体系,创新的产品设计和智能化应用,也深受海外消费者青睐。种种迹象表明,属于中国汽车的“新航海时代”正在开启。

吉利汽车作为最早实施全球化战略的自主品牌之一,近年来随着全球市场布局的不断深化,吉利汽车持续加大全球市场开拓力度,通过品牌、产品、渠道多方面发力,实现了海外业务快速增长,国际影响力的不断提升,在新一轮全球化竞争中脱颖而出。据财报显示,其2022年出口销量达到198,242辆,同比增长72.3%。

 

据吉利汽车介绍,吉利在海外市场深入洞察消费者需求,优化渠道设施,强化用户体验。不仅如此,他们还通过属地化人员、本地化营销活动,强化企业社会责任,持续优化服务保障。这一系列营销活动也让吉利汽车驶入全球化快车道。

01 构筑全新社媒阵地 提升吉利全球声誉

后疫情时代,社交媒体的地位迅速上升,已经成为了人们生活的必需品。无论是沟通交流,还是消费购物,社交媒体都给人们带来了极大的便利,同时也给营销行业带来了新的方向。社媒时代下的消费者,进一步呈现出了触点碎片化、时间节点化,注意力稀缺等特点,在这样的环境下,唯有优质和差异化的内容才能吸引消费者的兴趣和目光。

在众多国内车企纷纷扬帆起航,争夺国际市场之际,品牌价值变得越来越重要。如何在海外与更有社交优势的老牌本土汽车品牌角逐;如何与更早进入国际市场的其他国内车企打出差异化,树立品牌特性,找到突破口。

作为企业国际化智能营销服务商,易点天下拥有丰富的汽车品牌全案营销服务经验。在2022年与吉利汽车携手,通过多元化的内容,在建立吉利科技、快乐、年轻化的品牌形象的同时,扩大了吉利汽车在目标市场的品牌影响力。

基于对海外汽车市场、消费者以及互联网平台的洞察后,要扩大吉利汽车在目标市场的品牌影响力,易点天下决定以品牌理念为基础、以产品价值为核心、以用户思维为导向,通过“三位一体”的形式去进行海外社交媒体平台的内容重组,逐步提高各平台的人群覆盖量、粉丝量和互动率。

 

02 差异化内容运营 制造吉利专属品牌印记

根据吉利汽车社媒账号现状,易点天下优先聚焦具有高流量、高互动率的Facebook平台,同时在Instagram、Twitter、Youtube等平台根据不同平台特性,定义不同IP属性,进行内容差异化传播,按照兴趣爱好及习惯,进行人群广覆盖。

 

Facebook平台发布内容

在Facebook平台注重多元化信息传播,从品牌故事、汽车保养,再到问题自查技巧等具有阅读价值的信息,从中提取有价值的内容进行互动式发酵。同时与YouTube、Instagram和Twitter等平台跨界联合传播,行成传播合力,扩大传播效果。

 

Instagram平台发布内容

在Instagram主打吉利生活方式,基于平台属性,Ins上更注重视觉主导创意,主要围绕能够体现吉利汽车品牌价值观的内容进行发布。统一图片素材格式,以及符合用户观看时长的短视频,持续追踪热门红人的视觉风格吸引用户点击。同时也会根据实时热点去制作内容,适当发布幽默趣味帖文引发粉丝共鸣。

 

Twitter平台发布内容

而在Twitter平台上,作为以兴趣类话题和内容为主的社媒平台,吉利汽车在该平台更加注重信息咨询的传递,特别是签约信息、进驻新市场、车型改版的新闻贴,同时对集团账号的发布内容进行及时转发,保证发布信息的简洁化和热点跟进的及时性。

 

YouTube平台发布内容

在YouTube上则聚焦创新科技和车型宣发等内容,通过发布企业科技创新、车型展出、品牌视频等内容,持续塑造吉利科技、快乐、年轻的企业形象。同时,YouTube页面也会对发布内容品类、目录、标签进行规范化运营。

除此之外,吉利汽车也会通过“全球账号联动地区”的方式进行运营。具体表现在:设置产品及品牌大型活动统一话题标签,统一全球品牌声音,在部分传播上联动区域,扩大传播效果;统一时间节点,在海外各个分经销商端口各自的社媒端口进行统一节奏的话题发布,分地区跨时段进行接替式传播,有效提升当地用户的参与度。

03 线上活动规划 提升吉利粉丝互动粘性

除四大社媒平台的日常运营外,易点天下也会根据吉利集团节奏、产品发布节奏,亦或是热门节点制定相关的线上活动规划。在视觉、文案、活动上都从用户/消费者视角进行设置,提高用户参与感,唤醒用户/消费者与吉利品牌沟通意识,提供用户与品牌交互机会与平台,降低用户沟通成本。

2022年9月发起My Geely moment活动,该活动是一个专为吉利车主打造的互动分享专栏,吉利汽车希望通过专栏与广大车主建立更紧密的联系,吸引用户主动分享自己的吉利生活点滴。通过Facebook、Instagram等社交平台,每月挑选优质标签(Tag)账号的用户原创内容(UGC)进行评选激励,并公布获奖海报,用来吸引更多参与者加入。

 

11月正式进入度假季,迎来家庭团聚的时光,快乐时光里美食总是必不可少的。吉利车主作为Geely family的一份子,易点天下特别策划让车主在Facebook平台分享当地美食。希望通过分享来自各地的特色菜,来传递Geely family的快乐与美好。最终会将每道美食合集为“一桌菜”,象征着吉利世界各地的粉丝凑在一起的Geely family table。该活动累计覆盖22万+、发起贴共158条评论,收到60位粉丝的有效参与,涵盖埃及、尼日利亚、塞尔维亚、卡塔尔、菲律宾等多个国家的美食。

 

今年年初,以吉利LOGO换新和品牌换新为契机,易点天下以“顶球点亮吉利LOGO”为创意,为品牌换新大事件量身定制AR滤镜小游戏,通过动感的BGM、游戏音效设计、内置人物贴纸等方式。游戏收获了大量粉丝的投稿及创意延伸玩法,让用户在创意游戏的过程中进一步了解新吉利,帮助传播品牌换新大事件。为期一个月的活动期间累计曝光量超5000万,FB与Ins合计涨粉3万+,UGC超200条。为品牌传播增添了更多趣味生动的用户内容,帮助品牌在扩大声量的同时收获更高的用户喜爱度。

 

自2022年服务以来,易点天下已帮助吉利汽车在海外多个社交媒体平台人群覆盖超去年5倍、总粉丝量提升55%、平台互动率涨幅约600%以上。

04 结语

可以看到,中国品牌开始走向世界舞台的中央 ,中国汽车品牌作为新的中坚力量,越来越受到海外消费者的认可。除自身产品力过硬以外,营销作为企业在海外发展的重要一环,也为汽车出口提供了不可或缺的增长动能。近年来,易点天下已持续为吉利、北汽、江淮、哪吒等多个车企品牌走向海外提供了立体化内容布局和矩阵式营销覆盖,帮助多家汽车品牌提高海外声量及产品销量。

当下,中国汽车品牌出海仍面临诸多挑战。易点天下品牌运营负责人范佳如此前提到:“中国车企出海需要理清目标,制定适合自身的战略,并充分发挥优势,逐渐补齐能力短板顺应本地市场需求。更要以本地化用户视角塑造品牌,搭建企业自身的差异化增长体系。”

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