近日，由中国汽车流通协会（以下简称“协会”）主办的2020中国汽车金融产业峰会在北京隆重开幕。会上，协会正式公布“2020中国汽车金融满意度调研”结果，平安租赁凭借多元融资租赁产品、规范高效的服务体验和突出的社会责任行动，以第一名的成绩入选汽车融资租赁行业消费者满意度排行榜单，产品与服务能力再获消费者认可！
公开信息显示，2020中国汽车金融满意度调研面向全国汽车金融消费者展开，调研范围涉及银行、保险、融资租赁等五大领域，调研时间前后共历时近4个月，覆盖调研企业超2000家，采集有效样本数万条。
积极践行消费者权益保护，助力汽车金融行业高速发展
平安租赁于2015年正式布局汽车金融业务，业务覆盖乘用车新车、二手车租赁、乘用车经营性租赁，以及乘用车对公业务以及商用车业务。
此次顺利入选并摘获榜单第一名，源于过去5年来在汽车融资租赁的业务深耕与服务实践。作为汽车融资租赁行业发展领跑者，平安租赁始终高度关注和践行消费者权益保护，积极维护汽车金融行业市场环境，尤其在打造透明靠谱的行业氛围和推动诚信规范的行业秩序方面，始终在用实际行动证明。
2019年7月，平安租赁响应中国汽车流通协会号召，联合行业头部企业，共同发布《二手车金融反套路贷公约》，为营造靠谱的行业氛围、打造诚信规范的行业秩序助力。
2020年9月，平安租赁积极参与中国汽车流通协会汽车金融分会发起的《汽车金融贷后/租后》团体标准制定，从风控、车辆定位、残值评估、不良资产处置等方面提供意见和建议。
2020年11月，平安租赁联合中国汽车流通协会与中国消费者协会，共同发起《汽车金融行业消费者权益保护倡议公约》，呼吁并号召汽车金融行业，切实保护汽车金融行业消费者的合法权益，维护公平公正的市场环境，促进汽车金融市场健康稳定运行。
一手抓专业创新，一手抓规范诚信
在平安集团汽车服务生态圈之下，平安租赁汽车租赁业务借助科技，打造规范化产品和服务体系，创新业务运营模式，已稳居行业第一阵营。具体业务方面，平安租赁乘用车新车业务深耕终端二网，乘用车二手车打造标准化车辆评估体系，月评估量突破6万单，乘用车对公业务聚焦4S单店，乘用车经营性租赁业务介入用户用车周期全链条。商用车业务与国内8大厂商深入合作，并已经打通近百家大中型物流企业。
在保护消费者权益和维护汽车金融行业市场环境方面，平安租赁始终秉承企业使命，持续用实际行动优化行业市场环境，为维护和保障消费者权益不懈努力，致力于为消费者创造更佳优质的服务体验。
